4.42
Россия, Ставропольский край, Кисловодск
Контакты отеля
Акция

Санаторий класса люкс в Кисловодске

Подробности
Написать отзыв
Категории отзывов
Рейтинг и время
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Месяц
Год
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент
Москва – 2 отеля, 2 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Замечательный отдых в прекрасном месте
19.10.2018 16:47 57 Отзыв

Отдыхала с 30 сентября по 14 октября.Красивый,чистый санаторий рядом в пешей доступности от центра города.Заселение произошло моментально,номер был категории "Стандарт".Первый раз окна выходили на шумный трансформатор,но по первому обращению к девушкам с ресепшн вопрос был решён и нам дали комнату на 4 этаже.В номере есть всё необходимое,не "новьё",но в приличном состоянии,уборка каждый день.Лечебная база хорошая,врачи и медсёстры внимательные и приветливые.Никаких долгих очередей,всё грамотно организовано к своему времени.Расписание составляют с учётом индивидуальных пожеланий и сменой в ресторане.Хочу выразить огромную благодарность ЛОРу- Скрыпнику Юрию Владимировичу и Остеопату- Шевкову Дмитрию Борисовичу!! !Нос задышал,а спина перестала беспокоить!))) Питание в ресторане шикарное,на 5+!Разнообразное и вкусное,с восхитительной выпечкой!Всего всегда хватало,а что заканчивалось-тут же приносили.Официанты работают молниеносно. Отдельно хочу выделить анимационную команду диджеев - Игоря и Мурата, ребята-вы Супер!Вы лучшие учителя игры в бильярд и просто отличные,позитивные ребята)))) Из минусов-Лифты!Это просто кошмар!!!Целый квест,чтобы в них попасть и успеть выпрыгнуть,не зажав себе части тела)) В заключение скажу,что обязательно вернусь в Целебный Нарзан и не раз!))

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
Москва – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Семейный отдых
23.02.2018 12:43 476 Отзыв

Отдыхаю с семьёй не первый год в санатории "Целебный нарзан". Многие пишут о минусах отеля, но дело в самих нас, в возможности быстро адаптироваться и внимательно воспринимать информацию персонала. И так поехали: Расположение удачное, Курортный бульвар рядом, доступность общественного транспорта, хотя лучше пешей прогулки в познавательных целях быть не может. Для ленивых есть такси, кстати для курорта весьма недорогое. Бювет есть свой, основные виды минеральной воды есть. Не устраивает? В шаговой доступности городской бювет. Номера. Не пять звёзд, но лучше чем в Турции и Египте точно! А как поют птички, обязательно спать с открытым окном иначе пропустите это удовольствие. Бассейн, да был старый, но после реконструкции обещают кардинально осовременить. Лечение. Лечение начинать надо с правильно составленного индивидуального графика, чтоб и полечиться и на прогулки с экскурсиями времени хватило. К врачам нареканий нет, мнут и расстреливают водой на ура. Есть аромопроцедуры и соляная камера, рекомендую, высыпаешься как младенец. Есть возможность сдать практически все виды анализов и получить за отдельную плату дополнительные процедуры. В лечебном корпусе есть фитобар, чаи из травок, кислородный коктейль, соки, очень рекомендую забегать в перерыве между процедурами. Есть спортплощадка и теннисный корт. Питание. Главное не забыть, что ты в санатории (диета), но это все забываешь, как только отобедаешь. Много, вкусно и сытно! Фрукты, десерты, отварчики, а вареники?!! Каждый вечер расписан. Кино, концерт, лекция, танцы. Каждый найдёт своё. Территория ухожена, клумбы с цветами, кусты подстрижены. Ну и гордость отеля - фонтан. Главное, понять, что приехал на лечение и не разрываться между процедурами и экскурсиями. В общем рекомендую отель для семейного отдыха и лечения.

Полезный ответ?
Да 3 Нет 0
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный санаторий
26.11.2017 8:59 395 Отзыв

Добрый день! Санаторий расположен в пяти минутах ходьбы от самого центра г. Кисловодск на горочке, рядом есть продуктовые магазины. Основные направления по лечению в санатории сердечно - сосудистые заболевания и болезни ЖКТ. Расстояние от аэропорта г. Минеральные Воды 53 км, серпантина нет, дорога прямая и хорошая. Заехали в этот санаторий с коллегами по работе с туроператором Алеан. Заселили быстро, хотя нас было 52 человека! Меня разместили в номере 518 угловой номер на пятом этаже, в номере есть все необходимое, даже чайник с чаем, все чисто, тепло, пришлось выключить батарею, хорошо, что есть такая функция. Питание очень хорошее, шведский стол, всегда можно выбрать, что то вкусненькое для себя. При заезде за вами закрепляют место, что очень удобно, не нужно постоянно искать свободное место.Если вы захотите пересесть, не проблема, все решается в течении пяти минут. И в обще в санатории все очень хорошо организованно, сервис на высоком уровне, все наши две)) просьбы исполнялись мгновенно. Лечебная база не самая лучшая на курорте, но все самое необходимое есть, в т.ч. приличный бассейн, поплавать в нем нам не удалось, т.к. он был на реконструкции, но с середины декабря его обещали открыть. У нас были очень загружены дни, поэтому лечебную базу в полной мере не удалось обследовать и испытать на себе, сходил только на гидромассаж, все очень понравилось, мы проживали без лечения, поэтому массаж мне стоял 800 рублей, по моему приемлемые деньги. Однозначно рекомендую этот санаторий, для спокойного отдыха, для тех кто любит побродить по красивому городу Кисловодск! Санаторий входит в пятерку лучших санаториев курорта Кавказкие Минеральные Воды. (Фото выставил из интернета, но все им соответствует)

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
Москва – 6 отелей, 4 страны
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Замечательно отдохнули
24.11.2017 9:31 125 Благодарность

Отель выбрали случайно и не пожалели. Располагается он в центре города, рядом с центральным парком. Заселились быстро. Номер хороший, видно, что вкладывались в санаторий. Понравилось обслуживание: лечебный корпус соединен со спальным - идти не далеко, большой выбор процедур. Вечером проводились мероприятия. Так как сезон низкий, конечно было скучновато. Для тех, кто транспортабельный, устраивали экскурсии, вывозили на концерты. Питание - шведский стол. Не плохо, но приедается быстро.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
Москва – 7 отелей, 6 стран
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель
первый и последний раз
16.09.2017 20:01 863 Отзыв

на данный момент отдыхают родители в санатории. решили поехать туда после рекомендации родственников. но после разговора с мамой решила написать отзыв, так как я им покупала путевку и надеялась на достойный отдых. Питание! не очень разнообразно и мало в количествах. учитывая, что столовая небольшая и питаются по определенному времени, последним клиентам санатория мало что достается. Номер! брали бизнес.просторно, чисто и все блЯстит, как коридоры) при оплате оказался без балкона, ну да ладно, согласились, так как пугали что номер последний и полный аншлаг. при заселении просили , если будет возможность, то поменять на номер с балконом. тут же поступило предложении на номер ниже уровнем, но с балконом и естественно о возврате разницы в деньгах речь даже не зашла. родители отказались. в итоге по факту на всем этаже, а живут на 6 этаже, всего несколько номеров заняты. Обслуживание! в номере всего одно кресло. учитывая, что номер просторный попросили еще одно, чтобы вечерочком в номере попить чая за столиком. но что вы, что вы....ни стула, ни кресла не нашлось во всем санаторий. бред конечно. очень не приятно! Лечение! Хамское отношение медперсонала и исключительно на ты. это нормально???? удивило, что озокерита( как так? даже мысль не возникла , что такой процедуры не может быть. как обычно пытаются "грузануть" на платные посещения специалистов и процедуры из разряда "молодильные яблоки" территория! очень ухоженная и красивая) БРАВО садовнику! БРАВО! но маленькая. когда есть с чем сравнить, то сложно принят отказ на то, что решается элементарно. тем более, что санаторий не дешевый и позиционирует себя как высокого уровня.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
Киров (Кировская обл.) – 1 отель, 1 страна
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4.5
  • Питание – 4.5
  • Рекомендует отель
Здесь комфортно и уютно.
13.08.2017 21:33 153 Благодарность

Впечатляет архитектура санатория, по настоящему красиво. Встретили меня здесь улыбкой и хорошим настроением. Много зелени кругом, люблю природу, а особенно привлекают фонтаны, нравится журчание воды. Хочу отметить, здесь комфортно и красиво, любил посидеть в холле на диване, почитать газету, частенько встречались просто интересные люди с которыми я беседовал обо всем на белом свете. Здесь вполне приличное питание, многообразие выбора, сложилось впечатление, что повара в отеле любят свою работу, так как блюда приготовлены с душой и настроением, кстати, замечу я отдыхал в Солнечном там повара, профессионалы, молодцы, просто заставили меня их уважать. отличный санаторий. Сегодня я у себя дома,за окном дождь, вспоминаю Целебный нарзан.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
4.8
  • Размещение – 4.5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Целебный Нарзан - отличный санаторий
30.07.2017 20:52 174 Благодарность

Мы с женой уже второй раз отдыхаем в Целебном Нарзане. Первый раз в 2016 году (февраль), второй - 2017 год (февраль-март). Первый приезд оставил не очень лестные впечатления, но побывав летом 2016 года на отдыхе в Сочи, мы поняли - Целебный Нарзан просто не идет ни в какое сравнение с аналогичными санаториями (Белые Ночи),он просто ЛУЧШИЙ. Да, в Кисловодске нет моря, но зато есть горы, терренкур, воздух и доброжелательность. Поэтому мы опять вернулись с женой в Целебный Нарзан в феврале - марте 2017 года и планируем опять в 2018 году поехать В Целебный Нарзан. Великолепный персонал, лечение, сервис, питание и конечно опять повторюсь, доброжелательность. Правда наши отзывы 2016 и 2017 года очень противоречивы, но увы - все познается в сравнении. С уважением, Онищенко Юрий. Санкт-Петербург, июль 2017 г.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
Волгоград – 3 отеля, 2 страны
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Комфортный санаторий, но питание нужно улучшить
03.07.2017 15:01 143 Благодарность

Поправляли с мужем здоровье в данном санатории. Дорога от вокзала заняла у нас около 10 минут. Обставлен номер был довольно минималистически, но в принципе это не столь важно. Кормили 3 раза в день, правда блюдами остались не очень довольны. До этого отдыхали в «Солнечном», там понравилось больше.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
Сургут – 8 отелей, 4 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Все понравилось.
13.05.2017 13:48 138 Благодарность

Отель хороший. Белье меняли по требованию как и прибирались. Вопросов не было. Процедуры понравились, особенно подводный массаж. Разместили сразу. Вообщем только положительные отзывы. Погода была супер. Ребенок на площадке гулял, загорел. Детскую комнату посещали. Программа каждый день. И экскурсии, и фильмы, и конкурсы для детей, дискотека на улице у фонтана, и выступления разные, и еще что-то было. Рекомендую. Платные услуги врачей под вопросом. не пользовались.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
Ноябрьск – 8 отелей, 5 стран
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • Не рекомендует отель
если вы лечиться, то вам не сюда
26.04.2017 6:11 223 Претензия

Есть с чем сравнить, поэтому не понравилось. Расписывают очень сало и редко процедуры, с учётом того что делают все очень скоренько. Очень много пришлось доплачивать.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
24.01.2017 в 17:00 Рейтинг сервисов
  • 5 Инфраструктура отеля
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Номера
  • 4 Сервисы для детей
    4.3 Удобство расположения
    4.6 Подходит для отдыха
Саратов – 3 отеля, 2 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Ура! Мы уехали из санатория "Солнечный" и приехали в суперотель!
15.12.2016 16:33 1015 Отзыв

Мы приехали в Кисловодск 29.11.16 года и разместились в "Солнечном", но смогли там прожить лишь три дня, ибо это ужас... Отдельный отзыв есть, если интересно. А "Целебный Нарзан", куда мы переехали 1.11.16 - это небольшой, особенно, по сравнению с «Солнечным», санаторий, где нас сразу встретили милые, улыбчивые девушки. Вопросов с доставкой ручной клади в номер даже не возникло. Прекрасный, большой и светлый холл. Три лифта. У нас был номер «Синдика люкс», на шестом этаже. Двухкомнатный номер, как и весь этаж, выполнен в роскошном стиле ренессанс. Добротная мебель и большой телевизор в гостиной. Из минусов (как посмотреть) – отсутствие ковра на паркетном полу. Порадовала косметика в санузлах – вся линейка L’occitane. Кухня нас откровенно удивила качеством и разнообразием именно нормальных, на наш взгляд, блюд. Скатерти менялись перед каждым посещением столовой. Посуда чистая, приборы новые. Я в последний день даже публично поблагодарил шеф-поваров, чего никогда не делал ранее:) В общем – рекомендуем!

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отличный санаторий
28.07.2016 16:34 705 Отзыв

Мы отдыхали с ребенком 10ти лет, жили на 5 этаже. Номера отличные, питание просто сказка (шеф повар большой умница), лечебная база тоже очень хорошая. Бювет на территории. Особенно хотелось бы отметить работу медсестер, они просто молодцы, обаяние, уважение, доброта к нам это всё их охарактеризовало с хорошей стороны. Единственное слабое место санатория это его расположение, далеко от парка. Но для Кисловодска это наверно не минус, а наоборот плюс, ходьба для нас это хорошо. Ну кому как! В подведение итога своего отзыва я бы порекомендовала этот санаторий для всех И сама ещё бы сюда приехала.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05.04.2016 в 22:06 Рейтинг сервисов
  • 5 Инфраструктура отеля
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Подходит для отдыха
  • 4 Номера
Ростов-на-Дону – 8 отелей, 6 стран
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель
Не соответсвует заявленным звёздам!
28.03.2016 10:24 926 Отзыв

Добрый день! Отдыхали с семьёй в марте. Жили на 6 этаже. Это новый этаж, с ремонтом. Ремонт хороший, новый, но из окон ужасно дует!! Просто кошмарно! В комнате было холодно почти все время. Также очень холодно в столовой, и в холле. Мы все время мёрзли, и как следствие насморк. Уборка в номерах слабая, полы откровененно не домывали. Воду каждый день в номер приносили, но принадлежности для душа не принесли не разу. Персонал приятный только в лечебнице, и то не все, и в столовой. Ресепшен просто улыбается, но проблемы не решает совсем. Обращалась три раза, ни разу не помогли! Все на самотёк! Лечебных процедур в путёвку входит мало, за все остальное доплачивать и не мало! А ещё, после того как я попросила поменять грязное полотенце, то ко мне ходили всем отелем стыдить меня! И сообщили, что жалеют, что в люкс взяли семью с ребёнком! Бассеин ужасный, старый совдеп, хлоркой воняет, после него вся кожа покрылась пятнами красными. В столовой еды оооочень мало. На всех отдыхающих не хватает. И питание здесь в две смены. Т.е. Ты можешь прийти только в свою смену, которая длится час. Мы были во второй смене, еды не хватало, многие контейнеры были уже пустые, и ничего туда не докладывали. Ассортимент тоже скудный, но еда вкусная. Девочки все вежливые, правда периодически не хватало приборов, приходилось ходить их искать. В том число салфетки, их на стол пару штук клали и все! Но самое ужасное, что когда я спала в номере, то приходили какие-то мужчины, видимо смотреть неисправный пульт от сплита (я о нем говорила почти неделю, но его никак не могли починить). Вообщем сервис просто самый ужасный. И это за 10 тысяч в сутки за номер. Персонал по большей части хамский, все время пытались выбить деньги (то грязное полотенце-платите, мы его в ручную стирали, то вы капнули на стул-прийдется покупать новый стул и тд). Я была в разных странах, но такого отношения ещё не видела нигде! Никогда больше не поеду в этот отель и никому его не советую

Полезный ответ?
Да 2 Нет 1
1 комментарий – 10.08.2016 в 11:23
Санкт-Петербург – 1 отель, 1 страна
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Целебный Нарзан
06.03.2016 15:58 2391 Отзыв

Мы из Санкт-Петербурга. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в санатории "Целебный нарзан" расположенного в городе Кисловодске. Отдыхали мы с женой с 16 февраля 2016 года по 01 марта 2016 года (14 дней). Заходишь в санаторий - красивый чистый холл с кожаными креслами, диванами, большим телевизором, на этажах кресла для отдыха все хорошо и уютно. Но... это только с первого взгляда все красиво и хорошо, только заходишь в номер и понимаешь, что это все антураж. Попадаешь на прием к врачам, сталкиваешься с младшим медицинским персоналом (мед сестры) отпускающим процедуры и ты понимаешь, что попал в старые совдеповские времена -настоящий "СОВОК", ты должен всем, тебе никто. Вроде бы купили полноценную путевку (не дешевую), приехали в лечебное учреждение (санаторий), но ожидаемой доброжелательности не почувствовали. Это уже потом когда ты с ними начинаешь говорить на их тональности, тут они понимают, что не на того попали, начинают и улыбаться, и здороваться, и интересоваться твоим самочувствием. Полное лицемерие. Но обращаю внимание, что не все такие, но те которые есть, портят все восприятие от отдыха и лечения и от санатория в целом. Нюансы лечебного процесса. Поразила "уникальность" некоторых врачей, как и мед сестер. Мануальщик - Приходишь на первичный прием к врачу, он разговаривает с тобой через губу (не говоря о том, что у него и с дикцией, судя по всему, проблемы), что сразу и не понимаешь о чем он тебя спрашивает и что говорит. Выходишь из кабинета оторопевший. Стоишь, приходишь в себя, опять заходишь к нему, спрашиваешь так что он рекомендует и что он советует с лечением. Опять все через губу, но ты уже стараешься вслушиваться и понимаешь, что оказывается он полечит только одну любую часть позвоночника (оплаченную в путевке), а если есть деньги то полечит все и как надо. После этого кто захочет идти к нему на прием? Я лично больше к нему не пошел. Массажист (каб. 403Е) у которого я делал классический массаж воротниковой зоны и шеи (6 раз) просто показал верх своего совершенства. На весь массаж у него уходило от 5 максимум до 8 минут. Это при том, что данная процедура должна выполняться минимум 15, максимум 20 минут. Нарзанные ванны (7 раз) - такая же петрушка, отпуск процедуры не в полном объеме. Только две последние процедуры были по продолжительности 15 минут, все предыдущий от 8 до 10 минут. Подводный массаж (4 раза) - каждый раз процедуру мне делали разные мед сестры и только один раз я получил полное удовольствие от процедуры которую выполняла Долгополова Кристина (советую подводный массаж делать у нее). И только на этой процедуре я понял, что она должна длиться 15 минут. Все предыдущие были от 8 до 10 минут. Спелеовоздействие - задаешь вопрос мед сестре, зачем перед посещением камеры полоскать рот сначала содовым раствором, а потом фуруцилином - ответ, так надо. Ну а все таки, ответ - так положено. Почему я так смело говорю о продолжительности процедур, потому что после первых на все последующие ходил с секундомером. Наверное это маразм, но с другой стороны когда ты понимаешь что, что-то не так, начинаешь контролировать действие и у тебя появляется возможность требовать. Наибольшее удовольствие получил от нарзанных ванн и грязевых аппликаций. Пожелание - купите во все процедурные кабинеты песочные часы и все вопросы сами собой отпадут о продолжительности процедур. ПРОЖИВАНИЕ В ПОЛУ ЛЮКСОВОМ НОМЕРЕ (523). Мы располагались на пятом этаже в номере 523 (полу люкс). Номер в целом номер чистый, но все впечатление портят следующие моменты. 1. Комната - • Диван, находящийся в номере, представлял собой страшное зрелище, весь протертый и грязный, судя по всему лет десять на нем протирали штаны больные ждущие своей очереди на процедурах, ну а затем он был трансформирован с всеобщего обозрения в номер. Извините, но сидеть на таком диване даже в штанах - страх. По нашей просьбе его застелили пододеяльниками. • Стул и кресло, сидячие места которых были в сплошных пятнах. Причина их появления понятна, в номере нет передвижного чайного столика и естественно все живущие в данном номере чай пили со стула или кресла располагая свои чашки на сидячих местах. Да в номере есть столы, их даже три, что судя по всему является переизбытком, так один них большой круглый находится под телевизором. Пить за ним чай никто не будет, так как смотреть телевизор возможно только с дивана, расположенного против телевизора. Попросили заменить залитые стул и кресло - поменяли, спасибо. Но вид и у замененных был тоже не респектабельный. 2. Ванная комната - • самый большой недостаток, отсутствие полочки под зеркалом для размещения всех необходимых аксессуаров для и после бритья, макияжа и т.д. Все свои банно-душевые принадлежности мы разложили на одном из столов расположенных в комнате. • Много функциональная душевая кабина вся в подтеках, которые наверное действительно уже сложно отмыть, но это сильно бросается в глаза. • периодический запах канализации из душевой кабины. СТОЛОВАЯ. Хорошая столовая со шведским столом. Заморских разносолов нет, но всегда все свежее и вкусное. Выбор всегда присутствует. Хороший персонал. Но при всем при этом я умудрился отравится в данной столовой. Внешние факторы, типа шашлыки, сразу же отметаем, так как питались только в санатории. Грешу на копченую говядину из холодных закусок. Но четыре дня из санаторной жизни выпали. Хочется отметить и положительные стороны санатория - • постоянная, ежедневная уборка номера. • постоянная замена полотенец • по требованию замена постельного белья • по требованию замена халата • наличие в номере тапочек • постоянное пополнение моющих средств (шампунь, кондиционер, гель и т.д.) • постоянное пополнений чайных принадлежностей • постоянное пополнение бутилированной воды. • наличие сейфа • наличие интернета • вечерние развлекательные программы • бассейн и сауна. Это наше личное мнение которое, может не совпадать с мнением других, но мы его высказываем. И если администрация санатория "Целебный нарзан" обратит на них внимание и тем более устранит - это будет просто хорошо и значит им не безразлично мнение отдыхающих. Наверное положение и в других санаториях не лучше, но там мы не были и сказать ничего не можем. Приехать еще раз в данный санаторий - наверное нет. Если решим еще раз приехать когда-нибудь, скорее всего будем рассматривать вариант снятия жилья и получения платных процедур которые нам нужны. На самом деле мы получили массу положительных эмоций от пребывания в Кисловодске, особенно от парка и маршрутов теренкура. Прошли практически всеми тропами, не дошли только до Малого седла. За прогулку нагуливали от 10 до 12 км. Горный воздух просто изумительный. Видели Эльбрус. С погодой повезло. Все это вместе взятое перекрыло весь негатив с которым мы столкнулись в санатории "Целебный нарзан". Очень понравился в Кисловодске рынок - продуктовый. Какое там классное продают мясо, овощи, молочку - все свежее. Рекомендуем. Питерские рынки и рядом не стоят с Кисловодским. С уважением, Онищенко Ю.М. 02.03.2016 г.

Полезный ответ?
Да 2 Нет 1
3 комментария – 08.08.2016 в 15:54
Омск – 21 отель, 9 стран
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Совмещаем полезное с приятным
05.08.2015 16:57 1241 Отзыв

Посмотрев ретроспективу отзывов об отеле, рассудил, что санаторий "Целебный Нарзан" незаслуженно обойден вниманием, и решил написать отзыв. Из-за высокого курса доллара, цены на заграничный пляжный отдых оказались выше ожидаемых, вот мы и решили с супругой отправиться в КавМинВоды. Получить профилактику здоровья и одновременно побывать в нашем отечественном регионе, тем более, что на Кавказе ни разу не были. По рекомендации знакомых выбрали санаторий "Целебный нарзан", и считаю, что не прогадали. 1. Авиа - самостоятельно купили билеты "Аэрофлот" Омск-Шереметьево-Минводы-Шереметьево-Омск обошлось в 40.000 на двоих 2. Путевка в санаторий - по телефону связались с менеджером за пару месяцев до предполагаемой даты. При полной оплате за 60 дней до начала тура - полагается скидка 10%, поэтому 14 дней проживания в стандарт + лечение на 2 взрослых обошлось в 90.000. На почту пришла платежка от санатория, ее оплатили через Сбербанк-онлайн, и спустя 3 дня получили подтверждение. В Минводы прилетели вечером, на выходе в помещении аэропорта есть стойка официальных такси. Оплатили 800 рублей, получили номер такси и чек об оплате, нашли такси и доехали непосредственно до санатория в Кисловодске. Дорога занимает около часа. В качестве бонуса предлагается визитка с телефоном - как возможность при ее предъявлении по окончании отдыха воспользоваться этим же такси до аэропорта,но уже за 700 рублей. Несмотря на то, что чек-ин в санатории в 12-00 дня заезда, а мы приехали в отель накануне в 22-00, наш номер по предварительной договоренности с отелем был уже свободен. На ресепшн работают очень доброжелательные девушки, и нам предоставили возможность заселиться немедленно и бесплатно. Номер достаточно большой, с балконом. Прихожая не тесная. В прихожей шкаф для одежды, вешалка для верхней одежды. В шкафу - электронный сейф. Проживающим полагаются халаты. Ванная комната не большая, раковина при этом не маленькая,но сама душевая кабина тесновата,но это - мелочь. Есть фен. На полочках шампунь , гель для душа и всякие обычные мелочи. Полотенца меняют исправно - надо всего лишь полотенце положить на пол, об этом даже есть памятка в ванной комнате. В самой комнате 2 кровати полуторки с прикроватными тумбочками, 2 стула, письменный стол, столик в углу с чашками, стаканами и электрическим чайником, ЖК телевизор ( к сожалению USB входа нет). В номер полагается ежедневно определенное количество чая и кофе в пакетиках, сахар и по одной бутылочке минералки на человека. Этот набор ежедневно пополняет специальный менеджер, который ездит по утрам с тележкой по номерам и раскладывает.Есть минихолодильник. В комнате уютно, не тесно. Питание в санатории в первый день всегда начинается с обеда, так как чек-ин в 12-00. Для питания на ресепшн выдают талон, с которым следует обратиться в столовой к диет-сестре. За вами закрепят столик на все время проживания. Расписание работы ресторана: завтрак 08-00 до 10-00, обед 13-00 до 15-00, ужин с 18-00 до 20-00. Мне так кажется, что начала ужина в 18-00 - рановато, ну да ничего не поделаешь. При этом, чтобы не создавать толчеи, сразу нужно определиться в какую смену вы будете посещать ресторан - в первую или во вторую. Т.е. например в первую смену - это завтрак в 08-00 до 09-00, обед с 13-00 до 14-00 ну и ужин с 18-00 до 19-00. Если по какой то причине вы не смогли придти в свою смену (экскурсия, процедуры и т.п.) - не проблема, в другую смену вам тоже найдут свободный столик. Все столики рассчитаны на 4 человек. Питание в ресторане - на ОТЛИЧНО. Разнообразно и вкусно. Никогда не бывает, что бы что-то закончилось и не пополняли это блюдо, не важно в 1-ю или 2-ю смену. Есть и мясо и птица и рыба, на обед и ужин - салаты. Супы на обед - двух видов. На завтрак - каши. Всегда есть свежие овощи и фрукты. Фишка ресторана - собственная пекарня. Поэтому хлеб и выпечка всегда свежие и вкусные. За ужином в ресторане играет тетенька на рояле. Лечебный корпус работает с раннего утра (еще до завтрака) и до позднего вечера (даже до 21-00). На первом приеме у врача будет заполнена санаторно-курортная книжка с рекомендуемыми процедурами. Процедуры врач не "зажимает". В книжку будут записаны все предусмотренные программой лечения (например на 14 дней) процедуры. Процедуры и их количество включенное в стоимость путевки можно посмотреть на сайте санатория. Сюда входят - ванны, души, грязелечение, физиотерапия, подводный душ массаж, ручной массаж, релакс и спелеотерапия, ЛФК, бассейн и сауна раз в неделю. Плюс бесплатно ЭКГ и УЗИ печени. После приема у врача следует пройти в другой кабинет к медсестре, которая сформирует график процедур и выдаст распечатанную памятку , в которой будет указано процедура,время и кабинет на каждый день отдыха. Очень удобно. Отделка и интерьер в лечебном корпусе современные, ничего не обшарпано, удобные диваны и кресла. Персонал доброжелательный и отзывчивый. При необходимости, за дополнительную плату, можно пройти дополнительные процедуры (например массаж, ПДМ или ванна) . Бассейн работает с 07-00 до 22-00 и до 18-00 в воскресение. Несмотря на то, что в вашей книжке бассейн будет расписан по 30 минут каждый день в определенное время, тем не менее это просто формальность, в бассейн можно приходить в любое время и плавать сколько душе угодно. Полотенца выдают медсестры при входе в бассейн - надо с собой принести книжку. Минеральную воду можно пить в бювете около фонтана на территории санатория. Здесь вода привозная. Но можно выйти за ограду и спуститься направо через подземный переход к источнику. В этом источнике самая полезная вода - прямо из под земли. Источник работает по расписанию. Досуг. В санатории есть уютный лобби-бар (чай,кофе, безалкогольные напитки). В цокольном этаже по вечерам так же открыт бар и проводится дискотека. Но в связи с тем, что кафе так же безалкогольное, то на дискотеку никто не ходит :) В 20-00 в конференц-зале проводятся выступления различных приглашенных артистов и музыкантов (эстрада и классика), либо показывают кино. Вход бесплатный. При входе в ресторан есть столик. Там периодически появляется турагент от агентства "Дарина", у которой можно приобрести экскурсии. В стоимость проживания входят 3 бесплатных экскурсии. "Обзорная по Кисловодску" - автобусная и пешеходная и посещение музея "Дача Шаляпина". Очень познавательно. У турагента мы брали экскурсии "По Лермонтовским местам" в Пятигорск и к мощам святой Матроны. Экскурсии не дорогие , но очень интересные и познавательные. Гиды рассказывают профессионально. На Эльбрус и Домбай не ездили - была непогода. В качестве бонуса для отдыхающих турагентство предоставляет бесплатный трансфер на микроавтобусе "отель-аэропорт" в определенные часы при выезде. Нужно записываться заранее. Если выйти из отеля направо и спуститься под ЖД, то можно прийти на площадь к началу Курортного бульвара. Там собственно и кипит вся курортная жизнь. Есть красивые старинные здания XIX - XX веков. Много магазинчиков. В конце бульвара собственно Колонада с источниками (работает по часам) и вход в знаменитый Кисловодский парк. Бульвар красивый , много зелени. Парк огромный, говорят по площади - 3 место в мире. Гулять по парку - в удовольствие, но имейте ввиду, что следует обуть удобную обувь, так как много подъемов и спусков. Если пройти через парк полностью и подняться до кафе "Красное солнышко" - то в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус. Оттуда же открываются замечательные виды на Кисловодск. Сам Кисловодск - город не большой, но чистый и зеленый. Правда после 20-00 практически жизнь в центре замирает и на бульваре уже ни души. По крайней мере так было в апреле, может летом по-другому? Если возникнет необходимость приобрести алкоголь марки "Прасковейский", то самые низкие цены - в фирменном магазине "Прасковейские вина" у ЖД вокзала. Контингент в санатории - в основном люди за 50, немного молодежи, на выходных приезжают корпоративные конференции. Все отдыхающие люди солидные и спокойные. В отеле очень уютно. Отдых и лечение понравились. Каждый год ездить сюда накладно, но если будет необходимость не для профилактики, а поправить здоровье .что называется "на водах" - то санаторий "Целебный Нарзан" то что нужно. РЕКОМЕНДУЮ

Полезный ответ?
Да 4 Нет 0
Ставрополь – 15 отелей, 3 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отлично
14.02.2015 21:34 845 Отзыв

Как жители Ставрополья бывали во многих санаториях. Целебный нарзан приятно удивил качеством сервиса и необыкновенной доброжелательностью всего персонала Преимущества: это расположение вблизи Курортного бульвара, шведский стол (мало где представлен), свой бювет и разумная стоимость Очень свежий ремонт и новая мебель Паркет во всех номерах Кухня великолепная Русская и кавказская Все очень вкусно Богатый выбор Своя выпечка Каждый вечер современная культурная программа Принимают с детьми Возможно приобретение путевки как с лечением так и с оздоровлением Отдых так понравился что закончился бронированием на весну)))

Полезный ответ?
Да 0 Нет 2
1 комментарий – 12.06.2015 в 10:48
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
31.01.2014 в 22:15 Рейтинг сервисов
  • 4.9 Номера
    4.5 Удобство расположения
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.9 Инфраструктура отеля
    4.7 Сервисы для детей
    5 Подходит для отдыха
Москва – 17 отелей, 9 стран
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Для санатория - не плохо, но есть недочеты
31.03.2013 15:37 1533 Отзыв

Достаточно дорогой санаторий (если мне не изменяет память путевка обошлась в 68 т.р. за 2-х). Расположен недалеко от центра. Территория и внешний вид на 5, все в цветах, все новенькое и блестит. В номерах же все те же советские кровати, телевизоры, санузлы... но во вполне сносном состоянии. В путевку входит много различных процедур (нарзанные ванны, массаж, ингаляции, ЛФК, бассейн-сауна, душ шарко), но что-то действительно полезное как правило за доп. плату. Особого энтузиазма в работе врачей не наблюдается, отношение почти как в обычной поликлинике. Также не понравилось что врач назначил принимать какие-то БАДы, я их для чего-то даже купил (прям там же мне их и продали, есть там ларек на первом этаже с чудо-препаратами). Т.е. даже заплатив деньги объективного обследования не получить, прописать могут либо диету, либо курс Нарзана, либо травки, либо БАДы. В общем попахивает, как бы это сказать, фуфломицином :) (как и в большей своей массе наша современная медицина). Понравились сеансы мануальной терапии (но опять же за отельную плату). Не понравилось что в бассейн и сауну ходить можно только определенное количество раз по предварительной записи чуть ли не за неделю - в общем порядки пионерлагеря при этом за вполне приличные деньги. Удивило что путевка без лечения отличается по стоимости от путевки с лечением всего на пару тысяч (был с беременной женой и ей все процедуры были противопоказаны). Питание хорошее. Заранее выбираешь из 2-х вариантов блюд одно. По словам завсегдатаев в этом санатории лучшая еда по сравнению с другими. Понятно что это не all inclusive, но еды хватает и она качественная, хорошо приготовленная. В целом отдых для пенсионеров )) Из развлечений - прогулка по парку, канатная дорога. Вечером и ночью по городу ходить не безопасно. На территории санатория никаких развлечений обнаружено не было. Зато теплого сульфатного нарзана в избытке!

Полезный ответ?
Да 3 Нет 1